Comment nous observons les interactions pour construire un service financier plus pertinent
Chaque connexion à nuvionthara laisse des empreintes. Pas des données brutes, mais des signaux qui nous apprennent comment vous gérez votre argent. Ces signaux proviennent de technologies que nous appelons « traceurs » — un terme moins poétique que leur fonction réelle.
Certains traceurs sont comme des notes autocollantes : éphémères, jetables après usage. D'autres ressemblent davantage à des carnets de bord, conservant des informations pendant des semaines pour vous éviter de tout recommencer à chaque visite. Quelques-uns observent simplement comment vous naviguez entre nos outils de finances personnelles, créant une carte thermique de vos préférences.
Cette page explique pourquoi ces mécanismes existent, ce qu'ils enregistrent, et comment vous pouvez en redessiner les contours selon vos propres limites de confort.
Ils mémorisent votre authentification le temps d'une consultation. Sans eux, vous devriez ressaisir vos identifiants à chaque clic entre les pages de votre budget mensuel. Ils disparaissent dès que vous fermez l'onglet.
Exemple concret : quand vous basculez de votre tableau de bord vers vos rapports de dépenses, un traceur de session maintient votre connexion active. Il ne survit pas à la fermeture du navigateur.
Ceux-ci retiennent vos choix d'affichage — devise par défaut, catégories de dépenses favorites, mode sombre activé. Ils restent actifs plusieurs mois, transformant chaque retour sur nuvionthara en retrouvailles familières plutôt qu'en configuration fastidieuse.
Si vous préférez visualiser vos graphiques budgétaires en euros plutôt qu'en pourcentages, cette préférence reste gravée jusqu'à ce que vous décidiez de la modifier ou de supprimer ces marqueurs.
Ces mécanismes enregistrent des patterns : quelles fonctionnalités vous consultez le plus, combien de temps vous passez sur l'analyse de vos tendances de dépenses, quels parcours mènent à l'abandon d'une opération.
Nous utilisons ces données agrégées pour comprendre où nos outils de budget deviennent confus ou inefficaces. Rien de nominatif — juste des chiffres qui révèlent des frictions dans l'expérience collective.
Lorsque vous arrivez sur nuvionthara depuis une publicité ou un lien sponsorisé, un pixel tiers peut confirmer que le clic a débouché sur une inscription réelle. Ces traceurs appartiennent à des régies publicitaires, pas à nous.
Vous pouvez les bloquer via les paramètres de votre navigateur ou des extensions dédiées, sans affecter le fonctionnement central de nos services financiers.
Certains traceurs ne relèvent pas du choix. Ils permettent la connexion sécurisée, l'affichage cohérent de vos soldes, la sauvegarde temporaire de vos modifications avant validation finale.
Si vous les désactivez, nuvionthara cesse de fonctionner correctement. Impossible de consulter vos transactions récentes, de modifier vos catégories budgétaires, ou même de rester connecté plus de quelques secondes. Ces éléments constituent l'ossature technique du service.
Nous ne demandons pas votre permission pour ces traceurs essentiels, car ils ne servent aucun objectif commercial — uniquement opérationnel. Le règlement européen sur la confidentialité les exempte d'ailleurs de consentement explicite.
À l'opposé, d'autres traceurs enrichissent l'expérience sans être indispensables. Les outils d'analyse comportementale qui mesurent la popularité de nos fonctionnalités. Les intégrations avec des plateformes tierces pour synchroniser vos comptes bancaires externes.
Vous pouvez refuser ces mécanismes. Votre accès à nuvionthara reste intact — vous perdez simplement certaines commodités comme les suggestions personnalisées de catégories de dépenses ou les comparaisons automatiques entre mois.
Lors de votre première visite, une interface vous demande d'accepter ou rejeter ces traceurs non essentiels. Votre choix est enregistré pendant douze mois, après quoi nous vous interrogeons à nouveau.
Nous construisons un outil de gestion budgétaire utilisé par des milliers de personnes aux habitudes financières variées. Certains consultent leurs dépenses quotidiennement, d'autres une fois par trimestre. Certains utilisent nuvionthara sur mobile en déplacement, d'autres exclusivement depuis un ordinateur de bureau.
Les traceurs nous révèlent ces nuances. Ils montrent que 68 % de nos utilisateurs accèdent d'abord à la section « Tendances mensuelles » plutôt qu'au tableau de bord général — ce qui nous a poussés à repenser la hiérarchie de nos menus en janvier 2025. Ils indiquent aussi que les graphiques circulaires sont consultés deux fois plus longtemps que les tableaux détaillés, suggérant une préférence visuelle forte.
Certains traceurs servent à détecter des comportements suspects. Si quelqu'un se connecte depuis Besançon un lundi matin, puis depuis Tokyo trois heures plus tard, nos systèmes peuvent déclencher une alerte et demander une authentification supplémentaire.
Ces mécanismes comparent votre empreinte numérique habituelle — type d'appareil, navigateur, fuseau horaire — avec chaque nouvelle connexion. En cas d'anomalie, nous pouvons geler temporairement l'accès à vos données financières sensibles jusqu'à vérification manuelle.
Les traceurs permettent d'adapter nuvionthara à votre situation. Si vous consultez principalement vos dépenses de transport et de restauration, l'interface peut mettre ces catégories en avant automatiquement. Si vous ignorez systématiquement nos suggestions d'épargne automatique, nous cessons de les afficher à chaque connexion.
Cette personnalisation repose sur l'historique de vos interactions, stocké localement et anonymisé dans nos analyses globales. Nous ne partageons jamais ces profils comportementaux avec des tiers, même agrégés. Ils restent cloisonnés dans notre infrastructure technique.
Quand vous regardez une vidéo explicative hébergée sur une plateforme externe, ou que vous utilisez notre chat d'assistance alimenté par un prestataire spécialisé, ces services déposent leurs propres traceurs. Nous ne contrôlons pas leur fonctionnement ni leurs politiques de conservation.
Ces tiers opèrent selon leurs propres règles de confidentialité. Avant d'accepter leurs traceurs, consultez leurs documentations respectives — nous affichons systématiquement un avertissement lorsqu'un contenu externe apparaît sur nuvionthara.
Connectez-vous, accédez à votre profil, puis à la section « Confidentialité et données ». Vous y trouverez un panneau listant tous les traceurs non essentiels avec des interrupteurs individuels. Désactivez ceux que vous jugez intrusifs.
Firefox, Chrome, Safari et Edge proposent tous des menus dédiés à la gestion des traceurs. Vous pouvez bloquer systématiquement les tiers, autoriser uniquement les essentiels, ou tout effacer manuellement après chaque session.
Des outils comme uBlock Origin ou Privacy Badger identifient et neutralisent automatiquement les traceurs selon des listes noires communautaires. Attention : un blocage trop agressif peut casser certaines fonctionnalités de synchronisation bancaire sur nuvionthara.
Le mode incognito ou privé de votre navigateur refuse la plupart des traceurs persistants et efface tout à la fermeture. Utile pour une consultation ponctuelle sans laisser de traces durables, mais vous perdez alors vos préférences d'affichage personnalisées.
Les traceurs de session : expiration immédiate après fermeture du navigateur. Les marqueurs de préférence : treize mois maximum, renouvelés uniquement si vous continuez d'utiliser nuvionthara activement. Les données analytiques agrégées : vingt-six mois avant archivage anonymisé complet.
Tous les trois mois, un script automatique parcourt notre infrastructure pour supprimer les traceurs orphelins — ceux liés à des comptes inactifs depuis plus d'un an ou à des sessions abandonnées. Nous ne conservons rien au-delà de ce qui reste techniquement nécessaire ou réglementairement exigé.
Si vous fermez définitivement votre compte nuvionthara, tous les traceurs associés sont effacés sous quatorze jours ouvrés. Seules persistent les données financières archivées pour conformité fiscale, mais elles ne contiennent aucune information de navigation web.
Cette politique évolue au rythme des changements techniques. Dernière révision en mars 2025. Les modifications importantes vous sont notifiées par email et dans votre tableau de bord.
nuvionthara opère depuis Besançon. Nous respectons le RGPD européen et la loi Informatique et Libertés française dans toutes nos pratiques de traçage.
Nos serveurs principaux sont situés en France métropolitaine, chez un hébergeur certifié ISO 27001. Certains prestataires analytiques utilisent des infrastructures réparties dans l'Union européenne — jamais en dehors de cette zone pour les données comportementales sensibles.
Les traceurs publicitaires tiers peuvent transiter par des serveurs américains ou asiatiques selon les régies concernées. Nous vous demandons un consentement explicite avant d'autoriser ces flux transfrontaliers, et vous pouvez les refuser sans impact sur votre accès à nos outils budgétaires.
Les traceurs ne sont pas des ennemis abstraits. Ils constituent l'infrastructure invisible qui permet à nuvionthara de fonctionner efficacement tout en s'adaptant à votre usage personnel. Notre responsabilité consiste à les déployer avec transparence, vous laisser les contrôler, et minimiser leur portée au strict nécessaire.
Vous restez propriétaire de votre empreinte numérique. Cette page existe pour que vous compreniez ce que nous enregistrons, pourquoi nous le faisons, et comment redessiner ces limites selon vos propres critères de confort.
Pour toute interrogation concernant ces mécanismes : écrivez à contact@nuvionthara.com ou adressez un courrier postal à nuvionthara, 85 Rue de Belfort, 25000 Besançon. Un responsable technique vous répondra sous cinq jours ouvrés avec des explications détaillées adaptées à votre situation spécifique. Vous pouvez également composer le +33 3 81 52 43 39 les mardis et jeudis entre 14h et 17h pour échanger directement avec notre équipe de conformité numérique.
Nous collectons quelques signaux pour améliorer votre expérience. Vous décidez de ce qui circule entre votre appareil et nos serveurs.
Nécessaire au bon fonctionnement du site. Sans cette couche, certaines actions deviennent impossibles.
Nous aide à comprendre comment vous naviguez, quelles pages retiennent votre attention, où vous hésitez.
Permet d'afficher des propositions en lien avec vos centres d'intérêt, sur ce site et au-delà.